よくある質問(FAQ)
DotSprite についてよく寄せられる質問と回答です。
利用について
料金はかかりますか?
基本機能は無料でご利用いただけます。広告の非表示やクラウド保存容量の追加ができる有料プランもあります。詳しくは料金プランをご覧ください。
アカウント登録は必要ですか?
絵を描くだけなら不要です。ブラウザでページを開くだけですぐに使い始められます。作品のクラウド保存やダッシュボードでの作品管理、有料プランの利用には Google アカウントでのログインが必要です。
スマートフォンでも使えますか?
いいえ。パソコンまたはタブレットでの利用に対応したレイアウトになっています。
Googleアカウントログインについて
ログインには何が必要ですか?
Google アカウントがあればログインできます。DotSprite 専用のパスワードを新しく作る必要はありません。
ログインすると何ができますか?
作品をクラウドに保存して、別の端末からも続きを描けるようになります。ダッシュボードで保存した作品をサムネイル一覧で確認・整理でき、ワークグループを作って仲間と作品を共有することもできます。
有料プランについて
どんなプランがありますか?
3 つのプランがあります。フリープラン(¥0・広告あり・保存容量 50 MB)、広告なしプラン(月額 ¥150・広告なし・保存容量 50 MB)、プレミアムプラン(月額 ¥500・広告なし・保存容量 1 GB)です。どのプランでも作画機能はすべて使えます。
プランの変更・解約はできますか?
はい。料金プランのページからいつでも変更・解約できます。解約後も次の請求日までは有料プランの機能を利用できます。日割りの返金は行われません。
支払い方法は?
クレジットカード等によるオンライン決済です。月ごとの自動更新で、解約するまで継続して請求されます。
作品・データについて
描いた絵はどこに保存されますか?
ログインしている場合は、本サービスのサーバー(クラウド)に保存され、どの端末からでも開いて続きを描けます。また、作品は PNG 形式でお使いの端末にダウンロードすることもできます。
保存容量がいっぱいになったらどうなりますか?
容量が上限を超えると、新しい作品の作成・編集ができなくなります。不要な作品を削除するか、プレミアムプランへのアップグレードをご検討ください。
作った作品を自由に使ってよいですか?
はい。あなたが作成した作品の権利はあなたに帰属します。商用・非商用を問わずご利用いただけます。
仲間と作品を共有できますか?
はい。ダッシュボードでワークグループを作成し、招待リンクで仲間を招待すると、作品をいっしょに管理できます。
動作環境について
対応しているブラウザは?
Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Firefox などの最新版での利用を推奨します。
うまく表示・操作できないときは?
ブラウザを最新版に更新し、ページの再読み込みをお試しください。それでも解決しない場合は、別のブラウザでお試しください。
お問い合わせ
質問や不具合はどこに連絡すればよいですか?
サポート用の Discord サーバーで受け付けています。各ページ上部の「サポート Discord」リンクからご参加ください。